Widerruf

Widerrufsrecht

[Vorlage – bitte ausformulieren] Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Beschreiben Sie hier Beginn und Dauer der Widerrufsfrist sowie die Voraussetzungen, unter denen das Widerrufsrecht besteht.

Ausübung des Widerrufs

[Vorlage] Erläutern Sie, wie der Widerruf erklärt wird (eindeutige Erklärung, z. B. per Post oder E-Mail an FORMA GmbH, [Anschrift], E-Mail: hello@forma.com) und dass die fristgerechte Absendung genügt.

Folgen des Widerrufs

[Vorlage] Beschreiben Sie die Rückzahlung der Zahlungen, die Frist von 14 Tagen, das verwendete Zahlungsmittel sowie die Regelung zu den Rücksendekosten und zum Wertersatz.

Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts

[Vorlage] Nennen Sie hier die Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht besteht oder vorzeitig erlischt (z. B. versiegelte Kosmetikartikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind).

Muster-Widerrufsformular

[Vorlage] Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

• An: FORMA GmbH, [Anschrift], E-Mail: hello@forma.com
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren …
• Bestellt am … / erhalten am …
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)